サポートの利用方法

■サービス時間帯
当社営業日・営業時間:9:30~12:00 13:00~18:00 [日本時間](以降は翌営業日対応)

■問合せ(ログイン)方法
このサイトご利用いただく際には、ログインが必要です。
ログインいただく際には、メールアドレス形式のログインIDが必要となります。

また、旧サポートサイトからご利用いただいている方は、「カスタマーID」に「@intra-mart.support」を付加いただき、ログインを行ってください。
パスワードの変更はございません。
※入力例 XXXXXXXXXXX@intra-mart.support

なお、ログイン画面で「メールアドレスとパスワードの組み合わせが間違っています。」が表示される場合、「もう一度試してみるか、 新しいパスワードを取得してください。」と表示されているリンクから、
新しいパスワードを取得するお手続きを行ってください。

 

●新しいパスワードを取得するお手続き方法については、こちらのURLをご確認ください。https://cloud.intra-mart.support/hc/ja/articles/360056633354

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