平素より Accel-Mart Plus サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年02月01日(土) 03:40頃より、一部のお客様の個社利用環境において、障害が発生しているためご報告申し上げます。

障害が発生している対象環境につきましては、すでに下記の件名のメールをお送りしています。
下記のメールを受信していないお客様には影響はございません。

• 日時：2025年02月04日(火) 20:04 
  件名：【Accel-Mart Plus】個社利用環境 障害発生のお知らせ（2025年02月01日(土) 03:40頃より）
  
  
• 日時：2025年02月06日(木) 16:09
  件名：【Accel-Mart Plus】個社利用環境 2025年02月01日(土) 03:40頃より発生している障害の調査状況について

【発生している事象】

2025年02月01日(土) 03:40頃より、一部のお客様の個社利用環境において、下記の事象が発生しております。

• お客様の個社利用環境へのSSH接続ができない
• 監視サービスに利用するための一部データが送信できない
• オフラインバックアップやサーバ停止後にサーバを起動できな
  
  

【2025年02月19日 18時00分 追記】
上記障害につきまして、対象となった全環境の復旧作業が完了いたしましたことをご報告申し上げます。

この度はご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

以上、よろしくお願いいたします。