お客様各位

Accel-Mart Plusサポート窓口です。

平素よりAccel-Mart Plusサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年04月15日(火) 16:50頃より、Amazon Web Services（AWS）において大規模な障害が発生しており、一部のお客様環境において当社サービスに影響が出ておりました。

■障害発生時刻
JST 16:50頃 ～ 18:50頃

詳しくは、以下のAWS Health Dashboardをご確認ください。
https://health.aws.amazon.com/health/status#ec2-ap-northeast-1_1744704914

影響のあった対象環境につきましては、すでに下記の件名のメールをお送りしています。
下記のメールを受信していないお客様には影響はございません。

日時：2025年04月15日(火) 20:44
件名：【重要】【Accel-Mart Plus】AWS障害に関連した個社利用環境のサーバ再起動のお願い

上記タイトルのメールを受信したお客様は、AWS障害復旧後の個社利用環境が正常に稼働されていることを担保するため、運用管理サイトから個社利用環境の全てのサーバの再起動をご実施いただけますようお願いいたします。

この度はご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。