【前提】
IM-LogicDesignerのSSHタスクやSFTPタスク、SCPタスクなどで利用する秘密鍵は、ご契約者様にて用意する必要があります。
Accel-Mart Plusサービスサポート窓口にて、秘密鍵の生成は承っておりません。
また、個社利用環境上での秘密鍵の生成方法について、提供可能な手順はありません。
配置する秘密鍵の生成方法については、別途手段を確認してください。
【回答】
ご契約者様にて生成された秘密鍵の配置・パーミッションの変更を、Accel-Mart Plusサポート窓口にて承ります。
作業時間は、弊社側での事前オンラインバックアップを含め最大 1 時間程度です。
当作業によるシステム停止は発生せず、システムご利用者様への影響はありません。
作業日程について、以下の注意点があります。
・作業は、Accel-MartPlusサポート窓口の対応時間内(平日の9:30~12:00、13:00~18:00の時間帯)にて承ります。
・窓口の混雑状況により、作業が完了するまでに数営業日かかる場合があります。
【補足事項】
ご契約者様による、個社利用環境への秘密鍵の配置・パーミッションの変更が可能な機能を実装予定です。
今しばらくお待ちください。