質問
🕓 事例公開日 : 2025-09-16
【背景】
EAIツールを使って共通マスタのロードデータファイルをIntra-Martにアップロードする作業を進めています。FTPアップロード機能を使ったファイル転送フローを構築中で、疎通確認は完了しているのですが、実装段階でトラブルが発生しています。EAIツール側では正常終了の表示が出ているものの、実際にはIntra-Mart側にファイルがアップロードされず、ダウンロード時も期待するファイルが取得できない状況です。Q1.
EAIツールでは相対パスを指定する必要があるのですが、ファイル操作画面の任意フォルダ詳細に表示されているパスを使用すれば問題ないでしょうか？回答
A1.
EAIツールの設定については、そのツールの公式サポートにお問い合わせください。弊社では他社製品の動作に関する詳細なサポートは行っておりません。まずは問題の切り分けを行っていただくことをお勧めします。WinSCPなどの他のSFTPクライアントを使用して同様の操作を実行し、問題がEAIツール固有のものか、接続先設定に起因するものかをご確認ください。
なお、ディレクトリ構成について補足いたします。/iap_storageへの接続は成功しているものの、./im_master/data/default配下のファイルにアクセスしようとしている場合、/iap_storageの直下には/im_master/data/defaultディレクトリは存在しません。実際のパスは/opt/accel-mart/iap_storage/public/storage/default/im_master/data/defaultとなる可能性があります。
WinSCPなどのGUIベースのSFTPクライアントで接続し、実際のディレクトリ構成を確認することをお勧めします。