緊急時のサーバ停止方法と注意事項について

質問

🕓 事例公開日 : 2025-09-16

【背景】

バージョンアップ時の不具合発生など、緊急でサーバを停止する必要がある状況に備えて、適切な停止手順を確認したい。



Q1.

運用管理サイトの【運用 - システム管理 - システム情報】から「停止」を実行する方法で問題ないか。また、注意すべき点があれば教えてください。

Q2.

XMLファイルの記述ミスなどでintra-martが起動できない状況でも、同じ方法でサーバを停止できるか。

回答

A1.

ご確認いただいた手順で問題ありません。緊急時のサーバ停止は、運用者操作ガイドに記載の通り、運用管理サイトから実施してください。

注意事項として以下の点をご認識ください:

・稼働中のジョブが強制終了されることでエラーが発生する可能性があります
・データ破損のリスクがあるため、お客様責任での実施となります
・バージョンアップ作業前には、予期せぬ障害に備えてオフラインバックアップの取得を推奨します

これらのリスクを十分ご理解いただいた上で、緊急時の対応として実施してください。



A2.

XMLファイルの記述ミスによるintra-mart起動失敗の状況では、実際にはサーバ停止操作は不要です。

Accel-Mart Plusのモジュール反映機能には自動切り戻し機能が組み込まれており、以下の動作となります:

・デプロイ時にエラーが発生した場合、自動的に切り戻し処理が実行されます
・warファイル内の資材不備でintra-mart起動に失敗した場合、前回成功時の状態に復旧されます
・intra-martが起動できない状態でデプロイが完了することはありません

そのため、資材の内容を修正後、再度モジュール反映を実施していただければ解決できます。

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