質問
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🕓 事例公開日 : 2025-06-17
【背景】
近々ベースモジュールを2023Autumn版から2025Spring版へのアップデートを予定している。resinのバージョン違いにより基盤・ミドルウェアの更新が必要になると想定される。自社開発のwarファイルでトラブルが起きた際の復旧手順を事前に把握しておきたい。Q1.
運用者操作ガイドの即時バックアップ・リストア機能でミドルウェア部分の切り戻しは可能ですか？Q2.
Accel-Mart Plusでのベースモジュールアップデート用WARファイル作成に関する参考資料があれば教えてください。回答
A1.
ミドルウェア部分の切り戻しについてお答えします。弊社作業完了後は、作業前のミドルウェア状態への切り戻しができないよう設定しております。万が一、作業前のミドルウェア状態へのリストアが必要な場合は、サポート窓口までご相談ください。
アップデート作業の流れは以下のとおりです：
1. 変更申込Webフォームより作業依頼を提出2. 弊社にて環境調査を実施
3. ミドルウェアバージョンアップが必要な場合、基盤・ミドルウェアアップデートを実行
4. 作業完了時に現在ご利用中のwarを再配置
弊社作業後は問題なく環境をご利用いただけます。
推奨する対応手順：
・弊社作業完了後、お客様側でバックアップを取得
・intra-martアップデート時に問題が発生した場合、事前取得したバックアップからリストア
・即時バックアップ・リストアの詳細は運用者操作ガイドをご参照ください
A2.
intra-mart Accel Platformアップデートの詳細については、以下のドキュメントをご確認ください： Accel-Mart Plus 保守作業申込ガイド 4.5.1. intra-mart Accel Platform アップデートこちらのドキュメントに、アップデートの流れや作業詳細が記載されております。特に「4.5.1.3. 作業の流れと詳細 ⑤基盤・ミドルウェアアップデート」の部分をご参照ください。