質問
⚠️ この事例は公開されてから1年以上経過しています。 情報が古い可能性がありますので、ご注意ください。
🕓 事例公開日 : 2025-03-14
【背景】
現在のシステムから新システムへの移行作業を進めており、移行完了後にユーザーを新システムへ誘導したいと考えています。移行後は現行システムのサービスを停止する予定で、その際にメンテナンス画面が表示されると思っています。このメンテナンス画面を新システムへの誘導画面として活用できないかと検討しています。Q1.
サービス停止時にメンテナンス画面が表示されるという理解で正しいでしょうか？Q2.
メンテナンス画面の内容を変更することは可能でしょうか？可能な場合は変更手順を教えてください。Q3.
新システムへユーザーを誘導する方法として、推奨される手法があれば教えてください。回答
A1.
はい、サービス停止時にメンテナンス画面が表示されます。メンテナンス画面の表示タイミングについては、以下のドキュメントで詳細をご確認いただけます。 Accel-Mart Plus サービス仕様書 - メンテナンス画面表示A2.
メンテナンス画面の内容変更はできません。標準のメンテナンス画面のみ表示されます。A3.
弊社として特定の誘導方法を推奨しているものはございません。お客様の要件に応じてご検討ください。 なお、サポート範囲外の参考情報として、一つの手法をご紹介いたします。（サポート範囲：https://aws.accel-mart.com/support_inquiry_guide/texts/inquiry_process/support_range.html）
現行システムのログイン画面に新システムへの誘導メッセージを表示する方法があります。この場合、以下の機能をご活用いただけます。
intra-mart Accel Platform テナント管理者操作ガイド - ログイン画面２カラムデザイン の設定をするあくまで参考情報としてご検討ください。
追記
以下の機能をご利用いただくと、メンテナンス画面にお客様が入力したメッセージを表示することができます。
https://aws.accel-mart.com/service_manual/texts/03_specifications/03_system_operations/01_system_operations.html#maintenance-mode