バーチャルテナント追加時のデータベーススキーマ作成手順 – Accel-Mart Plus support

質問

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🕓 事例公開日 : 2025-03-14

新しいバーチャルテナントを追加したいと考えています。公式ドキュメントを確認しましたが、具体的な手順が分からず困っています。

バーチャルテナント追加の際、以下の手順で進めましたが、テナント環境セットアップ時にデータベース接続エラーが発生しました：

1. IM-Jugglingでresin-web.xmlにDB接続設定を追加（user：imart_custom）
2. SO運用管理サイトでモジュール反映を実行
3. システム管理者機能でテナント新規作成を実行

エラー内容：

jp.co.intra_mart.foundation.database.exception.DatabaseException: [E.IWP.DATABASE.00013] コネクション取得時に想定外のエラーが発生しました

RDS上に新しいスキーマを事前に作成する必要があるのでしょうか？正しい手順を教えてください。

バーチャルテナント追加時のデータベース接続エラーについて回答いたします。

エラーの原因は、RDS側でバーチャルテナント用のスキーマが事前に作成されていないことです。

Accel-Mart Plusでバーチャルテナントを追加する場合は、以下のFAQをご参照ください。

Accel-Mart Plus におけるバーチャルテナントの構築手順について教えてください。
https://cloud.intra-mart.support/hc/ja/articles/44054670249625