運用担当者のメールアドレス変更方法

質問

🕓 事例公開日 : 2025-11-18

【背景】

検証環境の運用担当者として2つのメールアドレスが登録されているが、1つのアドレスのみに変更したい。



Q1. 運用担当者のメールアドレスを削除することは可能か

現在、運用担当者として以下の2つのメールアドレスが設定されている。
  • user1@example.com
  • user2@example.com
このうち、user2@example.comを削除し、user1@example.comのみにしたいが、対応可能か教えてほしい。

回答

A1. 運用管理サイトから変更可能です

運用担当者のメールアドレスは、運用管理サイトから変更・削除が可能です。
契約内容変更画面の「運用担当者(保守サポート)」から、不要なメールアドレスを削除してください。
詳しい操作手順は以下のドキュメントに記載されています。 Accel-Mart Plus 運用者操作ガイド - 契約内容変更
https://aws.accel-mart.com/am_document/texts/system_operation/contract_information/contract_modify.html

注意事項
運用管理サイト上では即座に変更が反映されますが、サポートサイトからの通知先への反映には数日を要する場合があります。
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