質問
🕓 事例公開日 : 2025-11-18
【背景】
現在のクラウド環境は2025Springで稼働しており、2025Autumnへのバージョンアップを実施したいと考えている。iAPアップデートに伴う基盤・ミドルウェア追従対応の申請を行うため、icoNEOから変更申込のエントリーを完了させた。その後、詳細な申込情報の入力を進めるメールが届いたため、変更申込Webフォームで必要事項を入力しようとしたところ、「intra-mart Accel Platformアップデートバージョン」の項目で「2025 Autumn」を選択できない状態になっている。Q1.
変更申込Webフォームで2025 Autumnが選択できないのはなぜか?回答
A1.
Accel-Mart Plusにおける2025Autumnの正式サポートは2025年10月30日(木)から開始されるため、それ以前は変更申込Webフォームで「2025 Autumn」を選択することができません。サポート開始日については、以下の件名でご案内したメールをご確認ください。件名：【Accel-Mart Plus】intra-mart Accel Platform 2025Autumn サポート開始のお知らせ 2025年10月30日(木)
通常、変更申込の流れは以下のドキュメントに記載されている通りです。
Accel-Mart Plus 保守作業申込ガイド intra-mart Accel Platform アップデートhttps://aws.accel-mart.com/am_maintenance_guide/texts/04_maintenance/12_iap_update/1_iap_update.html
なお、セキュリティの観点から常に最新のパッチを適用いただくようお願いいたします。