質問
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🕓 事例公開日 : 2025-06-17
【背景】
LogicDesignerのREST定義を使って外部のRPAシステムに接続し、情報取得やRPA実行を行いたい。しかし、SSL証明書関連のエラーが発生してしまう。通常の環境では証明書ファイルの配置やJVM引数の設定で解決できるが、Accel-Mart Plus環境での対応方法が分からない。Q1.
LogicDesignerのREST定義で外部システムに接続する際、SSLHandshakeException: PKIX path building failedエラーが発生している。自己署名証明書を使用している外部システムに対して、Accel-Mart Plus環境ではどのように証明書を設定すればよいか？
回答
A1.
申し訳ございませんが、Accel-Mart Plus標準サービスでは、自己署名証明書の個別設定変更には対応しておりません。標準サービスでは以下の制約があります：
・JVM引数の変更や追加設定
・証明書ファイルの個別配置
・SSL/TLS設定のカスタマイズ
・その他のシステムレベル設定変更
これらの設定変更は、標準サービスの運用方針上、お受けすることができません。
代替案のご提案
1. 外部システム側で信頼できる認証局が発行した証明書への変更をご検討ください
2. 外部システムとの連携方法を見直し、証明書検証が不要な接続方式への変更をご検討ください
3. 中間システムを経由した連携方式への変更をご検討ください
ご希望に添えず申し訳ございませんが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
なお本件は、有償個別対応の「Accel-Mart Plus マネージドサービス」で実現できる可能性がございます。
ヒアリングを行った後に御見積を提示する流れになっておりますので、
Accel-Mart Plus マネージドサービスをご希望される場合は、担当営業経由でご相談いただければと存じます。