質問

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🕓 事例公開日 : 2025-05-06

【背景】

4月15日16:51にステータス異常検知のアラートが届きました。同時刻頃にAWSで障害が起きているようですが、自社の業務アプリケーションに影響がないことを確認したいと考えています。

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Q1.

AWS基盤障害と業務アプリケーション側の問題を区別する確認方法を教えてください。以下のアラートが発生しています：

・AWS基盤監視 am-storage-123456789012 ステータス異常検知（2025-04-15 16:50:33）
・リソース監視 am-ap01-123456789012 ロードアベレージ 10分間6超過（2025-04-15 17:01:18）
・リソース監視 am-storage-123456789012 ロードアベレージ 10分間6超過（2025-04-15 17:06:15）

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回答

A1.

今回の障害はAWS側の問題が原因であり、お客様の業務アプリケーション側に起因するものではありません。

AWS障害の詳細や現在の復旧状況については、以下のAWS公式ドキュメントで確認できます：

Service Health Dashboard
https://health.aws.amazon.com/health/status

このダッシュボードでは、リアルタイムでAWSサービスの稼働状況や障害情報を確認することができます。