質問
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🕓 事例公開日 : 2025-01-28
【背景】
特に設定を変更していないにも関わらず、ワークフロー処理者向けのメール送信日時のタイムゾーン表示が変わってしまった。11月6日までは日本時間で表示されていたが、11月7日以降はMonrovia, Reykjavik時間（UTC+00:00）で表示されるようになった。Q1.
メール送信日時のタイムゾーン表示が変わってしまった原因を教えてください。また、日本時間表示に戻すための対処法を知りたいです。回答
A1.
Accel-Mart Plusから送信されるメールは、システムタイムゾーン（JST）で送信されており、システム側の設定に変更はありません。今回の事象の原因は、メールクライアント（メールソフト）のタイムゾーン設定が変更されたことが考えられます。以下の手順で確認・対処してください：
1. 使用中のメールクライアントのタイムゾーン設定を確認する
2. タイムゾーンが日本標準時（JST/UTC+09:00）以外に設定されている場合は、日本標準時に変更する
3. メールクライアントを再起動し、表示が正常に戻ることを確認する
なお、送信済みメールのDateヘッダを確認することで、実際の送信日時を確認できます。メールクライアント側のタイムゾーン設定が異なっていても、実際の送信日時に変化はありません。
参考ドキュメント：
intra-mart Accel Platform タイムゾーン仕様書