質問
🕓 事例公開日 : 2026-04-14
【背景】
システムログで「IM-BPMのライセンス有効期間は残り13日です。」という警告が出力されていた。ライセンス管理画面をチェックしたところ、有効期限が3月末と表示されていた。Accel-Platformのライセンスは3月4日の更新作業で正常に更新されているが、IM-BPMだけが更新されていないように見える。Q1.
IM-BPMのライセンス更新のために、何か追加の作業が必要ですか？回答
A1.
3月4日に実施したライセンス更新作業では、IM-BPMを含むすべてのライセンスを登録しており、お客様側での追加作業は不要です。弊社で再確認したところ、以下の通りIM-BPMライセンスは正常に登録されていることを確認しました。
登録時のログ
[INFO] j.c.i.f.s.l.LicenseRegister - [] ライセンスキーを登録しました。 プロダクトID = IBPSD, バージョン = 8.0, ライセンス種別 = TIME_LIMIT, シリアルナンバー = xxxx現在の登録情報
IM-BPM for Accel Platform (Time Limit License)Product ID : IBPSDProduct Type : EXTENSIONSVersion : 8.0DeadLine Date : Thu Dec 31 23:59:59 JST 2026Max AppRuntime Process : UnlimitedMax User Account : Unlimitedしかし、画面表示やログで未登録のように見える場合は、以下の対処をお試しください。
対処方法1：環境の再起動
運用管理サイトから環境を再起動してください。
再起動後、システム管理者のライセンス画面で表示内容が更新されるかご確認ください。 Accel-Mart Plus 運用者操作ガイド - サーバを再起動する
https://aws.accel-mart.com/am_document/texts/system_operation/system_information.html
対処方法2：IM-BPMライセンスの再登録
運用管理サイトのシステム情報画面に、ご利用可能なライセンス情報が表示されています。
IM-BPMのライセンスをコピーし、システム管理者のライセンス画面で再登録してください。
ライセンス登録手順については以下をご参照ください。
intra-mart Accel Platform システム管理者操作ガイド - パッケージライセンスを登録するhttps://document.intra-mart.jp/library/iap/public/oper
ation/system_administrator_guide/texts/basic_guide/basic_guide_1.html