質問
🕓 事例公開日 : 2026-06-02
【背景】
監視システムから障害検知のアラートメールが届いた。その後、復旧完了の通知メールも受け取っている。Q1. 復旧通知メールを受信済みだが、サーバー再起動は必要か
AWS基盤障害とAPサーバーダウンの検知メールを受け取った後、復旧通知も届いている。この状況でサーバーの再起動作業は実施すべきか教えてほしい。Q2. 再起動が必要な場合の具体的な手順を知りたい
もし再起動が必要であれば、運用管理サイトからの具体的な操作手順を教えてほしい。回答
A1. 復旧通知メールを受信済みであれば再起動は不要です
障害検知メールと復旧通知メールの両方を受信されている場合、現在の環境が正常に動作していれば、改めてサーバーを再起動する必要はありません。システムは既に自動的に復旧している状態です。A2. 再起動手順について
万が一、動作に異常が見られる場合や、念のため再起動を実施したい場合は、以下のドキュメントを参照して運用管理サイトから対象サーバーの再起動を実施してください。 Accel-Mart Plus 運用者操作ガイド - サーバを再起動するhttps://aws.accel-mart.com/am_document/texts/system_operation/system_information.html#server-restart