メール送信元のIPアドレス確認方法

質問

🕓 事例公開日 : 2026-08-11

【背景】

社外宛にシステムから通知メールを送信すると、受信側のメールサーバーで偽装メールと判定され、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう状況が発生しています。受信側のメールサーバー(Office 365)で除外設定を行うため、送信元となるメールサーバーのIPアドレスが必要になりました。



Q1.

検証環境と本番環境それぞれのメール送信元IPアドレスはどこで確認できますか?

回答

A1.

環境によって確認方法が異なりますので、それぞれご案内いたします。

検証環境(Developmentプラン)の場合
メール送信を担うPostfixが動作しているAPサーバーのIPアドレスが送信元となります。運用管理サイトの「システム情報」画面から確認可能です。


手順の詳細は以下をご覧ください。
本番環境(Expand/Buildプラン)の場合
NAT GatewayのIPアドレスが送信元となります。運用管理サイトの「環境情報参照」画面内、「NATゲートウェイ情報」セクションから確認できます。


手順の詳細は以下をご覧ください。
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